W dzisiejszych czasach, zakupy online stały się nieodłącznym elementem życia codziennego. Wśród licznych platform e-commerce, które oferują szeroki asortyment produktów, Wayfair wyróżnia się jako lider w sprzedaży produktów do domu. Niniejszy artykuł ma na celu przybliżenie czytelnikowi, czym jest platforma , jak działa i dlaczego warto nawiązać współpracę.
Przejdź na skróty:
Czym jest Wayfair?
Wayfair to amerykańska firma założona w 2002 roku przez Niraja Shah i Steve’a Conine pod pierwotną nazwą CSN Stores. Platforma zyskała popularność jako internetowy sklep z szeroką gamą produktów do domu – od mebli i dekoracji, po artykuły gospodarstwa domowego i oświetlenie. Nazwa Wayfair została wprowadzona w 2011 roku jako wynik rebrandingu mającego na celu stworzenie jednej, globalnej marki, która mogłaby być łatwo rozpoznawalna na całym świecie. Samo słowo “Wayfair” nie ma bezpośredniego tłumaczenia, lecz można je kojarzyć z angielskimi słowami “way” – droga i “fair” – targ, co można interpretować jako “drogę do targu”.
Wayfair od początku istnienia skupiło się na e-commerce, stopniowo zwiększając swoją ofertę i rozwijając działalność na nowych rynkach. Firma zaczęła od sprzedaży stojaków na CD i stopniowo rozszerzała swoją ofertę o kolejne kategorie produktów. W 2019 roku miało w ofercie ponad 14 milionów produktów od ponad 11,000 dostawców. Jednym z kluczowych atutów jest przejrzystość strony internetowej i łatwość w nawigacji, co sprawia, że zakupy są intuicyjne i wygodne dla użytkowników. Klienci mają możliwość wyszukiwania produktów według różnych kryteriów, takich jak styl, funkcjonalność, materiał, kolor, a także cena.
Firma Wayfair stoi na stanowisku, że każdy powinien żyć w domu, który kocha. Dlatego misją firmy jest umożliwienie każdemu znalezienie idealnych produktów do domu. Cała filozofia działania opiera się na trzech głównych wartościach: wybór, cena i serwis. Firma dba o to, by klienci mieli dostęp do szerokiej gamy produktów, konkurencyjnych cen oraz doskonałej obsługi klienta. Wayfairstale inwestuje w technologiczny rozwój, by poprawiać doświadczenia zakupowe swoich klientów. Platforma wykorzystuje zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI) i rozszerzona rzeczywistość (AR), które umożliwiają m.in. wirtualne umieszczanie mebli w domu klienta przed zakupem.
Firma nie zapomina również o odpowiedzialności społecznej oraz ekologicznej. Angażuje się w różne projekty charytatywne i społeczne, a także wprowadza praktyki mające na celu minimalizację wpływu działalności na środowisko. Taka kompleksowa i globalnie zorientowana działalność czyni Wayfair jednym z najważniejszych graczy na rynku e-commerce, oferującym produkty do wyposażenia i dekoracji wnętrz.
Współpraca z Wayfair
Współpraca z Wayfair otwiera przed producentami i dostawcami mebli oraz artykułów dekoracyjnych szerokie możliwości dotarcia do nowych klientów. Rozbudowana sieć dystrybucji, zaawansowane narzędzia marketingowe i bogaty zestaw danych analizy rynku czynią tę platformę atrakcyjnym miejscem do rozwoju biznesu e-commerce. Jak zostać sprzedawcą w Wayfair?
Aby rozpocząć sprzedaż koniecznym jest przejście przez proces rejestracji zawierający szereg kryteriów i wymogów. Przyszli partnerzy są weryfikowani pod kątem jakości oferowanych produktów, zdolności logistycznych, a także przestrzegania norm i standardów etycznych.
Współpraca daje dostęp do rozległej bazy klientów oraz zaawansowanego wsparcia technicznego. Platforma oferuje również pomoc w optymalizacji list produktów, uzyskaniu odpowiedniego wystawienia i zwiększeniu konwersji sprzedaży. Platforma zapewnia kompleksowe wsparcie dla swoich partnerów biznesowych, obejmujące zarówno konsultacje z menedżerem konta, jak i dostęp do materiałów szkoleniowych, co pomaga w efektywnym zarządzaniu sklepem.
Co możesz sprzedać na Wayfair?
Platforma koncentruje się na szerokim spectrum asortymentu związanego z wyposażeniem domu. Zakres produktów możliwych do sprzedaży jest bardzo szeroki, zaczynając od mebli, poprzez dekoracje, aż po artykuły gospodarstwa domowego. Znajdują się tu różnorodne kategorie produktów, takie jak meble do salonu, sypialni, jadalni, biura, a także oświetlenie, dywany, tekstylia domowe, dekoracje ścienne, artykuły kuchenne i wiele innych.
Platforma e-commerce Wayfair – wtyczki i integracje
Platforma udostępnia różne narzędzia pomocne w prowadzeniu i automatyzacji sprzedaży online. Integracja z systemami zewnętrznymi oraz wykorzystanie dedykowanych wtyczek i aplikacji znacznie ułatwia zarządzanie produktami i zamówieniami. Istnieją specjalistyczne wtyczki e-commerce, które ułatwiają integrację sklepów internetowych sprzedawców z platformą. Takie wtyczki umożliwiają automatyczne synchronizowanie asortymentu, zarządzanie zamówieniami oraz aktualizację stanów magazynowych.
Przeczytaj też: Przesyłanie zamówień z Wayfair do Subiekt GT (CASTLEGATE)
Platforma Wayfair współpracuje z różnymi systemami zarządzania treścią (CMS), dzięki czemu sprzedawcy mogą łatwo zarządzać zawartością swoich stron produktowych, opisami i zdjęciami. Oferuje dostęp do API (Application Programming Interface), które pozwala na zaawansowaną integrację z systemami ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) oraz innymi narzędziami sprzedażowymi i logistycznymi. Dla sprzedawców niezwykle ważne jest wsparcie technologiczne. Wayfair posiada zespół wsparcia technicznego, który pomaga rozwiązywać problemy techniczne oraz wspiera wdrożenie i utrzymanie niezbędnych integracji.
Przykładowe integracje dla platform e-commerce można zobaczyć na: https://www.changelog.pl/produkty-changelog-zobacz-dostepne-mozliwosci
