Paczkomaty InPost oferują jedną z najprostszych i najszybszych możliwości obsługi przesyłek w kraju ze względu na brak oczekiwania na kuriera, brak konieczności stania w kolejce na poczcie oraz możliwość odebrania i wysyłki paczki w dogodnym dla Ciebie czasie. Są to tzw. systemy automatycznych skrytek, których jest coraz więcej w Polsce: znajdziesz je przy supermarketach, na stacjach benzynowych i w różnych innych miejscach publicznych. Z nami krok po kroku nadasz i odbierzesz paczkę z paczkomatu. Sprawdź jak korzystać z paczkomatu krok po kroku!
Przejdź na skróty:
Jaka jest zasada działania paczkomatów?
Paczkomaty umożliwiają szybki odbiór oraz nadawanie paczki dzięki specjalnemu systemowi. Po złożeniu zamówienia i wyboru tej formy przesyłki jest możliwość śledzenia drogi paczki, zupełnie tak samo jak w przypadku dostawy poprzez kuriera. Jedyną różnicą jest, iż zamiast dostarczenia paczki pod drzwi zostanie ona ulokowana w specjalnej skrytce paczkomatu. Aby odebrać taką przesyłkę wystarczy udać się do paczkomatu i wpisać otrzymany kod poprzez e-mail/sms lub też aplikację InPost.
Jak korzystać z paczkomatu?
Wybór Paczkomatu jako opcja dostawy
Jeśli nigdy nie korzystałeś z Paczkomatu i boisz się, że coś może pójść nie tak, wystarczy, że skorzystasz z poniższych kroków:
- przy składaniu zamówienia zaznaczamy formę dostawy odbiór w punkcie Paczkomat Inpost,
- podajemy numer telefonu oraz e-mail, gdzie zostanie wysłany dla Ciebie kod odbioru,
- wybierasz do, którego paczkomatu ma zostać wysłana paczka. Pełną listę paczkomatów znajdziesz tutaj,
- po dokonaniu zakupu, na maila otrzymasz link do śledzenia przesyłki,
- gdy paczka znajdzie się w wybranym przez Ciebie paczkomacie, otrzymasz e-mail oraz sms/powiadomienie z aplikacji InPost o możliwości odbioru przesyłki.
Jak odebrać paczkę z paczkomatu za pomocą 6-cio cyfrowego kodu?
- Po dostarczeniu paczki do wybranego przez Ciebie paczkomatu, otrzymasz wiadomość e-mail oraz powiadomienie sms o oczekiwaniu paczki na Ciebie. W sms oraz e-mail zostanie dostarczony Ci 6-cio cyfrowy kod, natomiast kto ma już aplikację InPost znajdzie kod po wejściu w aplikację, wyborze przesyłki.,
- Udaj się do wybranego przez Ciebie paczkomatu i kliknij na ekranie głównym przycisk “Zaczynamy! ->”,
- Na ekranie wybierz opcję “Odbiorę Paczkę”,
- Podaj swój numer telefonu oraz dostarczony kod, a następnie kliknij “Idę dalej”,
- Możesz teraz odebrać przesyłkę,
- Sprawdź, czy przesyłka jest cała i nie posiada uszkodzeń,
- Kliknij “Mam już wszystko”,
- Jeśli chcesz zakończyć, przyciśnij “Kończymy na dziś”. Możesz skorzystać także z opcji “Otwórz ponownie” lub “Mam uwagi do paczki”.
Jak odebrać paczkę z paczkomatu za pomocą aplikacji Inpost?
- Po dostarczeniu paczki do wybranego przez Ciebie paczkomatu, otrzymasz powiadomienie z aplikacji InPost o oczekiwaniu paczki na Ciebie. W aplikacji InPost będzie widoczny 6-cio cyfrowy kod oraz kod QR po wejściu w aplikację, wyborze przesyłki oraz kliknięciu jej,
- Udaj się do wybranego przez Ciebie paczkomatu,
- Uruchom aplikację InPost i kliknij “Otwórz skrytkę”,
- W przypadku problemów ze zdalnym otwarciem skrytki można wpisać 6-cio cyfrowy kod, instrukcja powyżej,
- Odbierz przesyłkę ze skrytki,
Jak nadać przesyłkę za pomocą managera paczek?
W tym celu należy mieć założone konto w Managerze Paczek. Jak założyć takie konto?
- Udaj się na stronę paczkomatów,
- Uzupełnij wszystkie niezbędne pola,
- Kliknij “Zarejestruj”,
- Po zarejestrowaniu otrzymasz wiadomość e-mail z aktywacją konta,
- Zaloguj się do swojej poczty e-mail i aktywuj swoje konto klikając w link otrzymany od InPost,
- Zaloguj się do Managera Paczek pod tym linkiem,
- Doładuj konto Managera Paczek klikając “Płatności”,
- Wybierz rodzaj przesyłki, która Cię interesuje i kliknij doładuj,
- Następnie przejdź do sekcji “Wyślij przesyłki” w lewym górnym rogu,
- Uzupełnij dane dotyczące przesyłki (dane odbiorcy, rodzaj i wielkość przesyłki, dane dot. paczkomatu) i kliknij “Opłać, Wydrukuj i Wyślij” ,
- Z Twojego konta Managera Paczek zostanie pobrana automatycznie opłata za wygenerowanie etykiety. Taką etykietę wydrukuj i przyklej do paczki,
- Udaj się do paczkomatu ze swoją paczką,
- Aby nadać paczkę kliknij “Nadaj Paczkę” i zeskanuj kod lub wpisz go ręcznie,
- Następnie umieść paczkę w paczkomacie.
Jak nadać przesyłkę bez konieczności zakładania managera paczek tzw. szybkie nadanie?
- Wejdź na stronę paczkomatu,
- Wybierz sposób dostawy paczkomat -> paczkomat lub paczkomat -> dom,
- Uzupełnij dane dotyczące przesyłki, odbiorcy oraz nadawcy,
- Następnie kliknij “Wysyłam”,
- Opłać przesyłkę, a wygenerowaną etykietę wydrukuj i naklej na przesyłkę,
- Udaj się do paczkomatu ze swoją paczką,
- Aby nadać paczkę kliknij “Nadaj Paczkę” i zeskanuj kod lub wpisz go ręcznie,
- Następnie umieść paczkę w paczkomacie.
Jak nadać przesyłkę bezpośrednio przez paczkomat?
W celu nadania zapakowanej paczki bez konieczności drukowania jakiejkolwiek etykiety, wystarczy udać się do paczkomatu i postępować według poniższych kroków:
- Rozpocznij klikając “Zaczynamy! ->”,
- Na ekranie paczkomatu wybierz “Nadaj paczkę”,
- Następnie “Nadaję wygodnie wprost z paczkomatu”,
- Nie we wszystkich paczkomatach jest możliwość płacenia kartą płatniczą, natomiast możesz posłużyć się płatnością BLIK lub wykorzystać środki na Twoim koncie,
w Managerze Paczek w tym celu kliknij “Idę dalej”,
- W kolejnym kroku wybierz wielkości paczki, dzięki temu paczkomat otworzy odpowiednią skrytkę dostosowaną do Twojej paczki,
- Następnie zaakceptuj “Regulamin świadczenia usługi Paczkomaty 24/7” oraz Politykę prywatności”,
- Podaj swój numer telefonu oraz numer telefonu odbiorcy i kliknij “Idę dalej”,
- Na twój numer zostanie wysłany specjalny kod sms, który należy wpisać
w wyświetlających się okienkach. Jeśli sms się dotarł kliknij “Wyślij nowy kod”. Po wpisaniu kodu kliknij “Idę dalej”,
- W kolejnym kroku wybierz paczkomat do którego ma być wysłana paczka, możesz go wyszukać poprzez mapę polski, wpisanie kodu paczkomatu (lista paczkomatów: kliknij tutaj) lub przez podanie kodu pocztowego odbiorcy,
- Po wybraniu odpowiedniego paczkomatu kliknij “Zatwierdzam”
- System wyświetli Ci wszystkie wprowadzone dane, po sprawdzeniu poprawności danych kliknij “Idę dalej”,
- W następnym kroku wybierz sposób płatności. W naszym przypadku nie ma możliwości płatności kartą płatniczą, dlatego też wybraliśmy opcję BLIK,
- Po wprowadzeniu kodu BLIK, kliknij “Potwierdź”,
- Gdy zostanie zatwierdzony kod BLIK w Twojej aplikacji bankowej, na ekranie wyświetli się potwierdzenie płatności i otworzy się odpowiednia skrytka, w której należy umieścić paczkę. Po umieszczeniu paczki i zamknięciu drzwiczek kliknij “Dalej”,
- Na ekranie paczkomatu wyświetli się czas jaki potrzebowałeś na umieszczenie paczki w skrytce. W tym kroku należy kliknąć “Kończymy na dziś”,
- Gotowe!