Już wiesz na czym polega mechanizm programów partnerskich, który opisywałem w poprzednim artykule. Zgłębmy teraz swoją wiedzę dotyczącą modeli rozliczeń, które występują w tego typu współpracy, ale i nie tylko. Oznaczenia te wykorzystywane są w szeroko pojętym marketingu i spotkać się możemy z nimi przy rozliczaniu wszelkiego rodzaju kampanii reklamowych.
Przeglądając oferty programów afiliacyjnych z pewnością spotkałeś się z różnymi skrótami, które początkowo mogą nie mówią Ci nic konkretnego. Mało tego, w zależności w jakiej roli występujemy, wydawcy czy reklamodawcy, dotyczyć będzie nas inne oznaczenie. Najczęściej występują one w postaci 3 liter, np. CPA i PPA, a o tym kogo będzie ono dotyczyć, przesądzać będzie pierwsza litera. Otóż, litera C mówi nam o koszcie, a litera P o zapłacie.
Wykonanie określonej akcji – CPA / PPA
CPA (Cost Per Action) – Koszt za wykonaną akcję po stronie reklamodawcy,
PPA (Pay Per Action) – Prowizja dla wydawcy za wykonanie określonej akcji przez poleconego klienta.
Jest to model rozliczenia stosowany głównie w marketingu afiliacyjnym. Reklamodawca może określić na jakich akcjach głównie mu zależy i od tego ustalić określoną prowizję, a wydawca chcąc otrzymać wynagrodzenie musi nakłonić użytkownika do wykonania tego działania.
Najczęściej spotykać się można z poniższymi akcjami:
– kliknięcie w reklamę,
– wypełnienie formularza kontaktowego lub ankiety,
– złożenie zamówienia, bądź dokonanie zakupu,
– umówienie się na spotkanie,
– zapisanie się na newsletter,
– przejście na konkretną stronę.
Plusy
– wynagradzanie za najważniejsze akcje z punktu widzenia przedsiębiorcy,
– możliwość zastosowania w każdego rodzaju działalności,
– mierzalność działań.
Minusy
– niebezpieczeństwo naruszeń poprzez wykorzystanie botów, które wykonują akcje,
– podawanie błędnych informacji w formularzach.
Wygenerowanie sprzedaży – CPS / PPS
CPS (Cost Per Sale) – Koszt pozyskania klienta, który zakupił produkt,
PPS (Pay Per Sale) – Prowizja dla wydawcy za poprawny zakup produktu przez poleconego klienta.
Jest to niewątpliwie najczęściej wykorzystywany model rozliczeń, ale także najdroższy. Nic dziwnego – daje bezpośrednie przełożenie na wyniki finansowe dla reklamodawcy. Wysokość wynagrodzenia zwykle ustalana jest na podstawie procenta od wygenerowanej sprzedaży. Wykorzystywany głównie w e-commerce przez sklepy internetowe oraz firmy zorientowane na świadczenie usług w metodą SAAS.
Plusy:
– mierzalność
– skalowalność – wydając więcej na reklamę, zwiększają się przychody.
Minusy:
– najdroższy model rozliczeń
Płatność za kliknięcie – CPC / PPC
CPC (Cost Per Click) – koszt kliknięcia w reklamę.
PPC (Pay Per Click) – wynagrodzenie dla wydawcy za kliknięcie w reklamę przez klienta.
Jeden z najpopularniejszy modli i najbardziej uniwersalnych. Spotkać możesz się z nim korzystając z platform reklamowych wyświetlających wszelkiego rodzaju reklamy w różnych postaciach, np. Facebook Ads, czy też Google Adwords/Adsense. Wynagradzane jest każde unikalne kliknięcie w reklamę, dlatego głównie wykorzystywany jest do wygenerowania ruchu na stronie docelowej.
Plusy
– określony koszt/zysk za przekierowanie użytkownika do strony,
– mierzalność działań,
– wysoki ruch bez pozycjonowania strony.
Minusy
– przypadkowe kliknięcia,
– błędnie ustawiona reklama na niechciane słowa kluczowe
Zdobycie kontaktu – CPL / PPL
CPL (Cost Per Lead) – koszt pozyskania kontaktu
PPL (Pay Per Lead) – zapłata dla wydawcy za przekazanie kontaktu
Jest to model rozliczenia będący pochodną CPA, tutaj wydawca chcąc zarobić musi doprowadzić do określonej akcji. Tym razem akcje te mają na celu pozostawienie kontaktu do tej osoby poprzez np. zapis na newsletter, wypełnienie formularza kontaktowego, ankiety, umówienia się czy po prostu bezpośrednie skontaktowanie się. Oczywiste jest to, że płaci się tutaj za pozyskanie danych osobowych, które mają być zainteresowane ofertą reklamowanej firmy. Najczęściej model ten wykorzystywany jest przez wszelkiego rodzaju instytucje finansowe oraz firmy usługowe.
Plusy:
– Pozyskanie klienta zainteresowanego konkretnie naszą ofertą
Minusy:
– Możliwość nadużyć poprzez boty wypełniające formularze,
– Możliwość nadużyć przez ludzi wypełniając formularze za pieniądze, podając błędne dane.
Emisja 1000 wyświetleń – CPM / PPM
CPM (Cost Per Mile) – koszt emisji 1000 wyświetleń dla reklamodawcy
PPM (Pay Per Mile) – prowizja dla wydawcy za wyświetlenie 1000 razy konkretnej reklamy.
Popularny model rozliczeń, wykorzystywany w tradycyjnych kampaniach odsłonowych i mailingowych, stosowany głównie przez portale takie jak Onet, czy WP. Wybierając ten model najlepiej dobierać portale tematyczne, które są powiązane z naszą działalnością.
Plusy
– możliwość wyświetlania reklam na portalach tematycznych,
– tani sposób na kampanie nastawioną na obecność w sieci.
Minusy
– nadużycia przez generowanie sztucznych wyświetleń przez boty,
– brak danych dot. Klientów,
– słaby zarobek dla wydawców.
Obejrzenie treści reklamowej – CPV / PPV
CPV (Cost Per View) – koszt reklamodawcy za 1 obejrzenie treści reklamowej,
PPV (Pay Per View) – wynagrodzenie dla wydawcy za nakłonienie do obejrzenia treści reklamowej.
Kolejna pochodna CPA. Klient musi wykonać akcję, którą jest zapoznanie się z treścią reklamową. Najczęściej wykorzystywany model przy reklamach typu video. Wynagrodzenie może być przyznane po obejrzeniu części lub całości treści reklamowej jak np. w przypadku YouTube.
Plusy
– rozliczenie za rzeczywiste efekty,
– możliwość oddziaływania na zmysły klientów,
Minusy
– nadużycia związane z nabijaniem wyświetleń przez boty
Modele hybrydowe
Modele hybrydowe rosną wraz ze wzrostem możliwości śledzenia użytkownika. Bywa czasem tak, że do wygenerowania określonej akcji przez Klienta przyczyniło kilka osób. Do tej pory najczęściej prowizję otrzymywała ta, która była na ostatnim etapie ścieżki Klienta. Hybryda ma takim sytuacjom zapobiegać i wynagradzać za rzeczywiste efekty wszystkich, którzy na tej ścieżce się znaleźli. W związku z tym oznaczenia modeli zostaną wzbogacone o literkę „e”, np. eCPA, ePPA
